"Esta é uma parte da minha vivência profissional que me traz muita satisfação e realização: poder trocar conhecimento e experiências com outros profissionais da nossa área e sentir que todos ganham com isso."
Sobre mim
Farmacêutica Bioquímica com especialização em Hematologia e ampla experiência em laboratórios clínicos, automação laboratorial e consultoria científica. Atuo há mais de 40 anos no mercado diagnóstico, com passagem
por grandes instituições como Grupo Fleury, Sysmex e Abbott, combinando domínio técnico, gestão e relacionamento com clientes.
serviços
Análise de fluxo de trabalho
A análise de fluxo de trabalho é voltada para laboratórios de médio e grande porte, identificando oportunidades de melhoria e otimização das rotinas. Com base no Lean Thinking, são avaliados os processos e propostos ajustes práticos para aumentar eficiência, segurança e produtividade, incluindo sugestões de fluxo e configurações personalizadas de analisadores hematológicos.
Aulas e Treinamentos
As aulas e treinamentos abrangem automação em hematologia, com conteúdos sobre boas práticas na realização do hemograma, parâmetros avançados, controle de qualidade e principais conceitos e paradigmas da automação. Também incluem interpretação clínica do hemograma e suas alterações, além de treinamentos em Microscopia Digital Automatizada, com orientações sobre utilização, fluxos de trabalho e ganhos para o processo.
Relacionamento com clientes e mercado
Visitas a clientes, esclarecimento de dúvidas e consultoria para projetos, além de apoio desde prospecção ao atendimento pós-venda. Inclui relacionamento próximo com clientes, decisores e formadores de opinião, fortalecendo o networking com profissionais do mercado laboratorial.
Consultoria para implementação e uso de equipamentos
Acompanhamento personalizado às lideranças dos laboratórios, identificando oportunidades de melhoria e apoiando a solução de problemas na rotina. Inclui consultoria e treinamento para o uso amplo das configurações e plataformas, inclusive tecnologias inovadoras como a Morfologia Digital Automatizada, além de visitas a clientes e apoio ao time de Vendas na capacitação sobre os diferenciais e desafios das plataformas.
Eventos e Educação
Apresentações presenciais e remotas para clientes do Brasil e da América Latina, em português e espanhol, incluindo congressos, simpósios, webinars e road shows. Participação em congressos com palestras, atendimento a usuários e demonstrações em estandes, além de cursos de especialização em hematologia para empresas e universidades.
Conteúdo técnico e científico
Desenvolvimento e adaptação de conteúdos técnicos para materiais de vendas, webinars e treinamentos presenciais e virtuais. Inclui tradução e síntese de artigos científicos, destacando os principais pontos para facilitar o entendimento por equipes de Vendas e profissionais não especialistas.
Minha abordagem
Confiança
Atuo com total confidencialidade e ética, preservando as informações, processos, dados e estratégias dos meus clientes e construindo relações baseadas em confiança.
Excelência técnica
Coloco minha experiência em hematologia, automação, interpretação clínica, processos laboratoriais e novas tecnologias a serviço de soluções práticas e aplicáveis à realidade de cada cliente.
Abordagem personalizada
Entendo as necessidades e particularidades de cada cliente para desenvolver recomendações, treinamentos e soluções sob medida, buscando resultados que façam sentido para cada operação.
Feedbacks
"Silvia é uma profissional extremamente competente, com vasto conhecimento na área e sempre disposta a inovar em sua forma de trabalhar. Privilégio em poder contar com seu profissionalismo em projetos e palestras ministradas."
LILIANA PERES
Head of Marketing LAM
Siemens Healthineers - trabalhou com Silvia na Abbott
"Trabalhar com a Silvia é um enorme prazer. Silvia é extremamente focada, orientada aos clientes e pacientes, didática, comprometida"
CAMILA MONZANI
Commercial excellence / operational bizdev - trabalhou com Silvia na Sysmex
"Tive o grande prazer de trabalhar com Maria Sílvia Martinho e posso afirmar que ela é uma profissional de excelência. Altamente qualificada na área de Hematologia, é reconhecida como uma referência no mercado, destacando-se pelo profundo conhecimento técnico e pela vasta experiência em processos automatizados. Além de suas competências técnicas, possui uma postura profissional exemplar, atuando sempre com ética, idoneidade e comprometimento.
DR. HELDER JOSÉ CELANI DE SOUZA
Trabalhou com Silvia no Fleury
Clientes
